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Le métier de conseiller funéraire en quelques mots

Le conseiller funéraire est l'accompagnateur des familles. Il crée, avec la famille, une cérémonie personnalisée à la vie de l'être cher. Il n'a pas de contacts avec le défunt (ce sont les collaborateurs de l'équipe opérationnelle qui prennent soin des défunts).

Description de la fonction

Vous êtes un collaborateur/trice qui a à cœur d'accompagner les familles endeuillées pour créer une cérémonie personnalisée à l'être cher et les guider également dans toutes les démarches administratives à effectuer. Vous travaillez en équipe ; Véritable chef d'orchestre et organisateur d'évènements funéraires, vous coordonnez les obsèques en 3 jours ouvrables.

En tant que conseiller funéraire, vous êtes également responsable :

De l'accompagnement des vivants pour rédiger avec eux leurs dernières volontés : vous amenez tout un chacun à anticiper et réfléchir à ses dernières volontés. Une discussion qui s’enrichit des histoires de vie de chacun, des anecdotes, des souvenirs et des questions plus sensibles.

De la qualité de l'organisation et du déroulement des funérailles et des cérémonies

De la notoriété et de l'image de marque de l'agence auprès de la population et des institutions

Des suivis administratifs et financiers

Du conseil post-deuil : après la prise en charge des funérailles, vous accordez de l’importance au suivi des proches et de leurs besoins en leur recommandant des partenaires de choix : aides liées à la succession et aux démarches administratives, accompagnement psychologique, récit de vie, spécialistes en commémoration,….

Votre profil

Les qualités requises pour cette fonction :

Le diplôme n'a pas d'importance. C'est l'intérêt pour l'accompagnement et le conseil qui priment.

Une véritable adhésion au projet et à notre secteur d'activité est un impondérable

Un profond respect de l'être humain

Une écoute et un sens des responsabilités

Une ouverture d'esprit et de la confidentialité

Une bonne capacité de gestion, d'organisation et de créativité (pour construire des cérémonies personnalisées --> cfr notre site internet, Facebook et Instagram)

Un bon esprit d'équipe et un état d'esprit positif

Une très bonne connaissance des outils informatiques

Une envie de participer activement à l'évolution de la notoriété de notre entreprise

Une affection particulière pour le réseautage et les animations de rencontres

Un permis de conduire et un certificat de bonne vie et mœurs vierge.

Avantages du poste

C'est un travail qui procure du sens. C'est un métier très humain.

Tous les jours, nous recevons des remerciements des familles car nous leur permettons de dire aurevoir une dernière fois à l'être qui leur est cher et ce de façon personnalisée. Nous nous intéressons à la passion du défunt, son métier, sa famille, son histoire de vie et nous construisons (soit avec lui de son vivant soit avec sa famille s'il n'a pas laissé de dernières volontés) un hommage unique à sa vie.

Pour mieux comprendre ce qu’est un hommage unique à la vie d’un défunt, vous pouvez vous rendre sur nos pages Instagram et Facebook. N'hésitez pas à revenir vers nous avec toutes vos questions.

Vous avez la possibilité de venir faire une journée d'immersion avant de rejoindre notre équipe.

Il existe un plan d'accueil et de formation pour vous permettre d'apprendre votre métier. Il faut à peu près 6 à 8 semaines de formation/immersion avant d’accompagner vous-même une famille.


Votre statut :

• Le poste est à pourvoir en tant que salarié ou indépendant.
• Horaires : du lundi au vendredi de 8h à 17h + activités ponctuelles.
• Le package salarial se compose d'un salaire + véhicule de société + gsm + abonnement téléphonique + chèques-repas.

Nous contacter :

Merci de nous faire parvenir votre cv et votre lettre de motivation à l’adresse rh@ag-group.be

Description de la fonction

La fonction recouvre 4 dimensions :

Le soin au défunt (facultatif) qui consiste à lui rendre une certaine dignité et ainsi permettre à la famille de le revoir une dernière fois.

Le transfert du défunt qui nécessite le transport de celui-ci du lieu de décès vers le funérarium/crématorium/église.

Les aspects logistiques d'une cérémonie qui comportent par exemple le portage du cercueil, la distribution des carnets de messe/photos souvenirs, le placement de la famille, l'arrangement de la salle du crématorium/ d'un jardin/d'une salle de cérémonie, l'accompagnement au cimetière, ...

La mise en place du capitonnage des cercueils, des croix provisoires en bois

Description du profil

Une véritable adhésion au projet et à notre secteur d'activité est un impondérable

Un profond respect de l'être humain

Une ouverture d'esprit et de la confidentialité

Un bon esprit d'équipe et un état d'esprit positif

Une bonne élocution

Une très bonne forme physique

Un permis de conduire et un certificat de bonne vie et mœurs vierge.

Une expérience dans les secteurs suivants sont un plus : funéraire, paramédical, pompier/ambulancier, métiers où vous avez eu l'habitude porter des charges lourdes, horeca, manutention, organisation d'évènements, transport, logistique,...

Avantages du poste

C'est un travail qui procure du sens.
C'est un travail profondément humain.
Tous les jours, nous recevons des remerciements des familles car nous leur permettons de dire aurevoir une dernière fois à l'être qui leur est cher et ce de façon personnalisée. Nous nous intéressons à la passion du défunt, son métier, sa famille, son histoire de vie et nous construisons (soit avec lui de son vivant soit avec sa famille s'il n'a pas laissé de dernières volontés) un hommage unique à sa vie.
Vous avez la possibilité de venir faire une journée d'immersion avant de rejoindre notre équipe.
Il existe un plan d'accueil et de formation pour vous permettre d'apprendre votre métier.

Votre statut

Le poste est à pourvoir en tant que salarié ou indépendant.
Le package salarial se compose d'un salaire + gsm + abonnement téléphonique + chèques-repas.
Les horaires de travail (38h/semaine):

Du lundi au vendredi de 7h45 à 15h30

Le samedi de 9-12h

Intéressé.e ? Envoyez votre CV et votre lettre de motivation à rh@ag-group.be